Điều khoản

Trang web không coi các sản phẩm hiển thị là lời mời mua; bạn chính thức đặt hàng khi nhấn nút “Buy” và hợp đồng được xác nhận khi VALORIA gửi email xác nhận đơn hàng hoặc khi bạn nhận hàng 

Giá sản phẩm đã bao gồm VAT, nhưng phí vận chuyển được tính riêng và được hiển thị trước khi thanh toán 

Nếu bạn sống ngoài EU, chịu trách nhiệm với các chi phí hải quan, thuế hoặc phí nhập khẩu nếu áp dụng

VALORIA có thể thay đổi giá và điều chỉnh dịch vụ bất kỳ lúc nào, miễn là đơn hàng đã xác nhận sẽ không bị ảnh hưởng trước đó

 

Chính sách đổi trả

Bạn có 14 ngày để đổi trả kể từ ngày nhận hàng, không cần lý do (quyền rút lui), theo quy định của luật EU 

Hàng phải ở trạng thái nguyên vẹn, chưa qua sử dụng, có tem nhãn kèm theo và giữ nguyên bao bì; trường hợp cá nhân hóa hoặc vintage có thể không được chấp nhận đổi trả

Phí vận chuyển đổi trả do khách hàng chịu, và chỉ những khoản thanh toán hoàn về sản phẩm mới được hoàn (shipping chuẩn rẻ nhất sẽ được tính) 

VALORIA sẽ kiểm tra sản phẩm sau khi nhận và nếu đáp ứng đủ điều kiện sẽ hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu, thời gian phản hồi có thể vài ngày tùy ngân hàng 

Không được hoàn tiền nếu sản phẩm bị mất giá trị do sử dụng hoặc hư hỏng do khách hàng (giảm giá trị trong quá trình thử)